Koszty dostawy

Monitoring przesyłki 

Informacje ogólne

  • Aby sprawdzić jaki będzie koszt dostawy Twojego zamówienia wrzuć wszystkie produkty do koszyka a następnie wybierz formę dostawy i płatności – zobaczysz wtedy dokładnie policzone koszty transportu wybranych przez Ciebie produktów.
  • Ceny dostaw oraz rodzaj przesyłki są uzależnione od wymiarów oraz wagi towaru. Po umieszczeniu towaru wyświetla się całkowity koszt dostawy. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone w firmie kurierskiej, dotyczy to wysyłki firmą kurierską InPost.

Status towarów

  • Wysyłki towarów z statusem DOSTĘPNY następują w ciągu od 1 do 5 (większość przesyłek jest wysyłanych tego samego dnia)
  • Status ZAPYTAJ O DOSTĘPNOŚĆ zazwyczaj oznacza wysyłkę w ciągu 2-10 dni roboczych
  • Status DOSTĘPNE NA ZAMÓWIENI oznacza że towar jest zamawiany indywidualnie dla klienta czas takiej realizacji jest ustalany z klientem
  • Status BRAK produkt aktualnie nie dostępny w magazynie również w magazynie naszych dostawców
  • W przypadku produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.

Koszty dostawy poszczególnych produktów

  • Koszty dostawy poszczególnych produktów są podane przy każdym produkcie. W przypadku większej ilości zamówień koszt dostawy jest podany w koszyku zamówień.

Jak bezpiecznie odebrać przesyłkę. Co zrobić przed odebraniem przesyłki ? Sprawdź bardzo dokładnie stan opakowania zewnętrznego.

  • jakość taśm: czy nie są poprzerywane lub poprzecinane
  • stan pudełka lub koperty: czy nie są uszkodzone, przedarte, wgniecione, przedziurawione, zamoczone
  • liczbę pudełek: czy wszystkie paczki dostarczone są razem (dla przesyłek wielopaczkowych)
  • Jeśli wygląd zewnętrzny opakowania wzbudza Twoje zastrzeżenia, zdecydowanie odmów przyjęcia przesyłki. Jeśli wszystko jest w porządku podpisz list przewozowy. W przypadku, gdy wybrałeś przesyłkę “za pobraniem”, przekaż kurierowi należną kwotę. Odbierz przesyłkę ale nie zwalniaj jeszcze kuriera. W obecności kuriera otwórz przesyłkę i sprawdź,  czy przesyłka jest kompletna, a produkty nie uszkodzone. Gdyby kurier nie chciał poczekać, powiedz, że w razie czego i tak będzie musiał wrócić, żeby sporządzić protokół.

Jeśli masz jakiekolwiek zastrzeżenia, sporządź w obecności kuriera protokół szkody.

  • zadbaj o wypełnienie wszystkich pół formularza
  • pamiętaj, aby zachować kopię protokołu
  • O każdym zastrzeżeniu powiadom nas najpóźniej w ciągu 24 godzin, podaj numer zamówienia oraz co się stało. Jeżeli zapłaciłeś już za towar, napisz czy oczekujesz wymiany towaru, czy zwrotu pieniędzy
  • Najpóźniej w ciągu 2 dni poinformujemy Cię o dalszych krokach

Dostawa towaru

  • Wysyłki wysyłamy firmą kurierską InPost. Dostarczane od poniedziałku do piątku w godzinach od 9-18.
  • Wysyłka towaru jest potwierdzana drogą mailową i w formie SMSa. W mailu znajdzie się numer listu przewozowego, dzięki któremu będzie możliwe śledzenie przesyłki po wysłaniu. W tym celu wystarczy na stronie firmy InPost wpisać odpowiedni numer który będzie dostępny w powiadomieniu mailowym od nas, a następnie zlokalizować gdzie znajduje się przesyłka. W trosce o wysoką jakość tej usługi oferujemy monitoring paczki od momentu wydania towaru z magazynu do przekazania informacji o dostawie w dniu następnym.
  • Wysyłki wysłane Pocztą Polską lub firmą inną firmą kurierską są wysyłane jako listy priorytetowe polecone lub paczki pocztowe.
  • Wysyłki towaru realizowane są także za pomocą sieci PACZKOMATY InPost, gdzie odbiór przesyłki jest możliwy z dowolnego paczkomatu na terenie kraju.

Odbiór osobisty

  • Odbiór osobisty zamówionego towaru jest możliwy po potwierdzeniu przez sklep skompletowania zamówienia.
  • Towar można odebrać w naszym Punkcie Handlowym od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 17:30 – PO WCZEŚNIEJSZYM UMÓWIENIU:

Uwagi

  • W przypadku zamówień na kwotę co najmniej 400 zł o wadze do 30 kg, wysyłka na terenie kraju jest GRATIS !!!

Cennik wysyłki krajowej 

Spedytor

Wartość zamówienia

Koszt wysyłki przedpłata

Koszt wysyłki pobranie

Kurier InPost

do 399 zł 

19,99 zł

 24,99 zł

Kurier InPost

powyżej 400 zł 

0 zł

  0 zł

Paczkomaty InPost 24/7

do 399 zł 

17,99 zł

  23,99 zł

Paczkomaty InPost 24/7

powyżej 500 zł 

0 zł

  0 zł

       

Cennik wsyłki zagranicznej 

Spedytor

Waga

Koszt wysyłki przedpłata

Kurier DPD

0 kg – 5 kg

99 zł – 199 zł

Poczta Polska list priorytet polecony

0 kg – 5 kg

89 zł – 189 zł